괴산군, 기관장과 직원이 함께하는 민원현안 논의 간담회 개최

[충청뉴스큐] 충북 괴산군은 26일 기관장과 직원이 함께하는 민원현안 논의 간담회를 개최했다.

이날 간담회는 군민이 체감하는 민원서비스 혁신을 목표로 민원행정 일선에서 업무를 보는 내부 직원들의 목소리를 청취함으로써 기관장과 직원의 소통을 활성화하고 민원만족도를 향상시키기 위해 개최됐다.

이날 이차영 괴산군수와 괴산군청 각 부서별 민원업무 담당자 12명은 PC 영상회의에서 만나 각종 민원업무 처리과정에 대해 의견을 교환했다.

특히 민원처리에 어려움이 많은 현안사항에 대한 현장 담당자의 고충을 듣고 함께 해결방안을 모색하는 뜻 깊은 시간이 됐다.

이차영 괴산군수는 “영상회의를 통해 간담회를 개최하게 돼 아쉽지만 민원현안에 대해 일선 담당자들과 자유로운 대화의 시간을 갖는 아주 의미 있는 자리가 된 것 같다”며 “앞으로 직원들과 소통을 위한 자리를 자주 마련해 다양한 의견을 수렴하는 수평적 조직문화를 조성함과 동시에 각종 민원이 원활히 처리될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.