계룡시, 민원응대 공무원 온라인 힐링프로그램 실시

[충청뉴스큐] 계룡시는 감정노동을 수행하는 민원응대 직원과 격무 부서에서 근무하는 직원을 위해 ‘공직자 힐링 프로그램’을 실시한다고 밝혔다.

31일 진행되는 이번 힐링 프로그램은 민원응대가 잦은 공무원의 심신을 치유하고 재충전할 수 있는 기회를 제공하기 위해 실시되며 코로나19 예방을 위해 강사와 참여자가 양방향 소통할 수 있는 온라인 방식으로 진행됐다.

프로그램은 마음상태 자가진단 향기 테라피를 통한 지친 몸 균형 맞추기 일상을 벗어나는 랜선 투어 등 현재 자신의 심리적 피로감 측정 및 다양한 방법을 통해 스트레스 완화를 유도하는 체험형 프로그램으로 구성됐다.

시 관계자는 “이번 힐링 과정이 민원응대 직원들의 자가 관리능력을 강화하고 동시에 긍정적인 에너지를 충전하는 계기가 되기를 바란다”며 “앞으로도 직원 역량 증진을 위한 다양한 프로그램을 운영해 조직 업무 효율을 증대하고 수준 높은 대민서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.