부여군, 민원 담당 공무원 심리상담 지원

[충청뉴스큐] 부여군은 이달 6일 민원 담당 공무원 29명을 대상으로 부여군유스호스텔 계백관에서 심리상담을 실시했다고 밝혔다.

이번 심리상담은 대민행정의 최일선에 있는 민원 담당 공무원들의 감정 노동에 따른 스트레스와 심리적 불안감을 완화하고자 추진됐으며 코로나19 상황을 고려해 추후 비대면 방식도 병행해 진행된다.

전문기관에 위탁해 진행된 이날 상담은 스트레스 및 불안·우울 상태 체크, 1:1 상담을 통한 마음 힐링, 감정 관리법 지도 등으로 꾸려졌다.

심리상담에 참여한 직원은 “각종 민원과 격무로 인해 미처 인지하지 못했던 마음 상태를 알게 됐다”고 만족해했다.

군은 “직원들이 정서적 안정감을 가지고 최상의 민원 서비스를 제공할 수 있도록 건강한 근무환경 조성을 위해 노력하겠다”고 전했다.