수원특례시, 평생학습 통합플랫폼 ‘새빛배움’ 데이터기반 플랫폼으로 고도화한다

[충청뉴스큐] 수원특례시가 평생학습 정보를 한곳에 모은 평생학습 통합플랫폼 ‘새빛배움’을 본격적으로 운영한다.

새빛배움은 수원시 평생학습관과 44개 동 주민자치센터 등 45개 기관의 평생학습 정보를 하나의 플랫폼으로 통합한 서비스다.

새빛배움에서 강좌 검색부터 수강 신청, 온라인 결제까지 할 수 있다.

수원시는 지난 3월 평생학습관 정규강좌를 대상으로 시범운영을 시작해 시스템 안정성과 이용 편의성을 점검한 후 기관 담당자 교육 등을 거쳐 6월부터 정식 운영에 들어갔다.

45개 평생학습 기관의 2700여 개 강좌 등록 현재 새빛배움에는 45개 기관의 2700여 개 강좌 가 등록돼 있다.

회원은 2만 8000여명, 누적 수강신청 건수는 4만 건에 이른다.

시민들은 기관별 홈페이지를 방문하지 않아도 새빛배움에서 원하는 지역·분야·기관별 강좌를 한눈에 확인하고 수강신청을 할 수 있다.

온라인 카드 결제, 가상계좌 등 결제 기능도 연계해 수강신청부터 결제까지 한 번에 할 수 있다.

또 온라인 학습 콘텐츠와 실시간 화상학습, 학습지원센터, 학습동아리, 강사은행시설 예약예약 등 다양한 기능을 제공해 시민의 평생학습 참여를 지원하고 있다.

데이터 기반 평생학습 플랫폼으로 고도화 수원시는 새빛배움을 안정적으로 운영하면서 이용 편의성을 높일 계획이다.

기관별 접수일정과 운영 방식을 점검하고 담당자 간 운영 사례와 민원 대응 노하우를 공유하는 한편 회원가입·본인인증·수강신청·결제 등 주요 이용 절차를 지속해서 개선해 시민 불편을 줄여나갈 계획이다.

특히 플랫폼 운영 데이터를 활용해 기관별 강좌 운영 현황과 시민의 수강신청 추이를 분석하고 분석 결과를 강좌 기획과 운영 개선에 활용할 예정이다.

2027년부터는 축적된 데이터를 기반으로 지역별·분야별 학습 수요를 분석하고 시민 수요에 맞는 프로그램 운영을 지원하는 등 시민의 평생학습 활동을 종합적으로 지원하는 플랫폼으로 확대해 나갈 계획이다.

수원시 관계자는 “새빛배움은 수원시 곳곳에 분산돼 있던 평생학습 정보를 하나로 연결해 시민들이 더 쉽고 편리하게 학습에 참여할 수 있도록 구축한 플랫폼”이라며 “시민 중심으로 서비스를 지속해서 개선해 누구나 원하는 평생학습 정보를 쉽게 찾고 참여할 수 있는 환경을 만들어 나가겠다”고 말했다.