인천시교육청 학교지원단, 사업 만족도 98.4% 달성…전년 대비 2.5%p 상승

[충청뉴스큐] 인천광역시교육청학교지원단은 8월 24일부터 9월 4일까지 학교와 교육행정기관 교직원을 대상으로 실시한 ‘2026년 학교지원단 사업 만족도 조사’에서 지난해 95.9% 대비 2.5%포인트 상승한 98.4%의 만족도를 기록했다고 밝혔다.

학교지원단은 △현장체험학습 버스·안전요원 지원 △초등학교 생존수영 실기교육 지원 △채용 업무 지원 △학교시설 유지·관리 지원 등 교무학사·행정·시설 분야의 다양한 지원사업으로 학교가 교육활동에 집중하는 여건을 조성하고 있다.

2025년 한국교육개발원이 주관한 전국 학교지원 전담기구 만족도 조사의 주요 지표에서 전국 1위를 기록한 바 있다.

2026년 자체 만족도 조사에서는 다양한 지원사업이 긍정적인 평가를 받았다.

특히 △학교 화장실 등 불법촬영 점검 지원 △어린이놀이시설 정기시설검사 지원 △학교 먹는 물 수질검사 지원 △저경력 교사 맞춤형 업무 지원 △교육활동 인력 지원 △냉난방기 종합세척 지원 △교원 호봉 획정 및 정정 지원 △실외 어린이놀이시설 소독 지원 △실내 복도·계단 청소 지원 등에서 높은 만족도가 나타났다.

주요 만족 요인으로는 신속하고 체계적인 지원과 학교급·특성·경력별 요구에 따른 맞춤형 지원이 꼽혔다.

응답자들은 학교가 직접 처리하기 어려운 전문 업무를 지원받을 수 있다는 점, 반복적인 행정업무 부담과 예산 지출이 줄었다는 점을 긍정적으로 평가했다.

교직원 간 협업과 원활한 교육활동 운영에 도움이 됐다는 의견도 제시했다.

한편 지원 범위와 횟수 확대, 신청·이용 절차 간소화, 일정 사전 안내 및 현장 의견 반영 강화 등의 요구도 확인됐다.

학교지원단은 조사 결과와 현장 의견을 바탕으로 사업별 보완 사항을 살펴보고 향후 운영계획 수립 시 검토할 방침이다.

학교지원단 관계자는 “앞으로도 학교 현장의 목소리에 귀 기울이며 교직원의 업무 부담을 덜어주는 맞춤형 지원을 이어가겠다”고 밝혔다.