세종시, 외국인 차량 민원 길 터준다… 8개 국어 안내서·서식 제공

[충청뉴스큐] 세종시차량등록사업소가 오는 10월 1일부터 ‘외국인 차량등록·관리 안내서’를 배포하고 주요 차량등록 민원서식을 8개 국어로 제공하는 정보무늬 서비스를 운영한다고 밝혔다.

외국인 차량등록·관리 안내서에는 차량 구입부터 등록·관리·매매까지 필요한 정보를 알기 쉽게 담았다.

주요 내용은 △슬기로운 차량 구입 △슬기로운 차량 관리 △슬기로운 차량 매매 등이다.

안내서는 조치원읍 세종시차량등록사업소, 보람동 세종시청 1층 민원실 내 차량등록사업소 지소, 세종시가족센터 등에서 확인할 수 있다.

평소 외국인이 차량등록 과정에서 의사소통의 어려움을 겪는 것을 고려해 민원 서식 작성 오류 등의 불편을 줄이고 민원 편의를 높이고자 올해 처음 다국어 민원서식 정보무늬 서비스도 도입했다.

정보무늬 서비스로 제공되는 민원서식은 이전등록, 변경등록, 자동차등록원부 발급, 자동차등록증 재발급, 등록번호판 재발급 등 신청서와 자동차 양도증명서 등 총 6종이다.

이들 서식을 영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 우즈베크어, 러시아어, 캄보디아어, 필리핀어 등 8개국어로 제공한다.

황미라 소장은 “외국인 시민들이 차량을 등록하고 관리하는 과정에서 언어 차이로 불편을 겪지 않도록 안내서를 마련했다”며 “앞으로도 외국인 민원인들이 차량 행정 서비스를 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 필요한 서비스를 지속적으로 발굴해 나가겠다”고 말했다.