대전 서구 관저2동, 주민 관심으로 위기가구 발굴 '복지 지원 연계'

[충청뉴스큐] 대전 서구 관저2동은 명예사회복지공무원으로 활동 중인 위기가구발굴단원의 세심한 관심과 제보를 통해 복지위기가구를 조기에 발견하고 찾아가는 복지상담을 실시해 공적 복지서비스를 연계했다고 13일 밝혔다.

이번 사례는 관저2동 위기가구발굴단원인 지역 주민이 길에서 넘어져 있던 80대 어르신을 발견하면서 시작됐다.

발굴단원은 어르신을 자택까지 안전하게 귀가시킨 후 생활 상태에 어려움이 있을 것으로 판단해 24시간 구청장 직통 문자 민원을 통해 안부 확인과 복지 지원 필요성을 알렸다.

제보를 접수한 관저2동 찾아가는 보건복지 담당자는 즉시 어르신의 자택을 방문해 건강 상태와 주거 환경, 가족관계, 경제 상황 등 생활 실태를 확인했다.

상담 결과 어르신이 경제적 어려움을 겪고 있는 사실을 확인해 이용 가능한 복지제도를 안내하고 기초생활보장제도 신청을 지원하는 등 필요한 공적 복지서비스를 연계했다.

관저2동은 앞으로도 위기가구발굴단을 중심으로 지역 내 위기 징후를 세심하게 살피고 도움이 필요하지만 스스로 복지서비스를 요청하기 어려운 주민을 적극 발굴해 찾아가는 보건복지서비스와 연계할 계획이다.

이준희 관저2동장은 “위기가구발굴단의 작은 관심이 실제 위기가구 조기 발견과 복지 지원으로 이어진 사례”며 “앞으로도 지역 인적 안전망과 긴밀히 협력해 복지 사각지대가 발생하지 않도록 노력하겠다”고 말했다.