화성시, AI 영상분석 도입해 CCTV 관제 역량 강화 나선다

[충청뉴스큐] 화성특례시는 지난 15일과 21일 AI혁신센터 3층 AI허브에서 CCTV 관제요원을 대상으로 ‘2026년 CCTV 관제요원 직무교육’을 실시했다.

이번 교육은 인공지능 영상분석 기술에 대한 이해를 높이고 각종 사건·사고와 재난 상황에 신속하고 정확하게 대응할 수 있도록 관제요원의 실무 역량을 강화하기 위해 마련됐다.

교육은 실제 관제 업무에 활용할 수 있는 사례 분석과 실습을 중심으로 진행됐다.

주요 내용은 △인공지능 영상분석 기술의 원리와 한계 △위험 상황을 잘못 감지하거나 놓치는 오탐·미탐 사례 분석 △상황별 판단 및 대응 방법 등이다.

특히 관제요원이 인공지능 영상분석 결과를 정확히 해석하고 실제 상황과 비교해 대응할 수 있도록 하는 데 중점을 뒀다.

시는 이를 통해 관제요원의 상황 판단 능력을 높이고 위험 상황을 조기에 발견해 대응하는 데 도움이 될 것으로 기대하고 있다.

박승현 AI스마트전략실장은 “인공지능 기반 도시관제의 효과를 높이려면 기술에 대한 이해와 관제요원의 정확한 판단이 뒷받침돼야 한다”며 “첨단기술과 현장 대응 역량을 함께 높여 시민 안전을 더욱 촘촘하게 지키겠다”고 밝혔다.