인천 서구, 소상공인 현장 목소리 담아... 금융지원 사각지대 해소 '총력'

[충청뉴스큐] 인천신용보증재단 서해지점은 11월 11일 서해구 가좌동소재에서 지역 소상공인 및 금융기관 관계자 등과 함께 보증제도 개선과 소상공인 지원방안 모색을 위한 심층 면담을 개최했다.

이번 간담회는 공급자 중심의 금융지원에서 벗어나 실제 현장에서 소상공인이 체감하는 보증 이용 실태와 제도적 애로사항을 밀착 청취하고 기존 신용보증 제도의 실효성을 점검하기 위해 마련됐다.

이날 면담에는 원적로 골목형상점가 상인회장과 농협은행 인천가좌지점장, 인천신용보증재단 서해지점 및 성장지원부 등 관계자가 참석해 골목형 상점가 소상공인의 경영 현황과 매출·비용 구조 변화, 금융 이용 과정에서의 애로사항 등을 폭넓게 논의했다.

특히 재단 보증상품 이용 경험과 만족도, 보증 신청 절차 및 대면·비대면 서비스 이용 과정에서의 불편 사항을 공유하고 보증 제도를 이용하지 못했거나 이용을 망설이는 소상공인의 사유과 금융지원 사각지대에 대해서도 의견을 나눴다.

아울러 생업으로 바쁘고 정보에 취약한 소상공인에 대한 접근성 강화를 위해 오픈한 “성장대로”및 “성장대로 에듀”를 홍보하고 보다 신속한 자금 지원을 위한 협조와 상인회와의 현장 소통 강화 등에 대해서도 공감대를 이루었다.

인천신용보증재단 이승수 지점장은, “현장의 목소리를 통해 기존 지원제도의 부족한 부분을 살펴보고 소상공인이 실제로 필요로 하는 지원이 무엇인지 확인하는 데 의미가 있었다”며 “앞으로도 지역 소상공인과 금융기관 등과 현장 소통을 더 확대하고 부족한 부분에 대한 현장 지원사업을 강화하는 등 실효성 있는 보증지원과 제도 개선을 위해 노력하겠다”고 밝혔다.