충주시시설관리공단, AI 활용 업무혁신 '제안경진대회' 본격 시동

생성형 AI 접목한 창의적 아이디어 발굴... 서비스 품질 향상 기대

양승선 기자

2026-06-26 11:42:40




충주시시설관리공단, AI 활용 업무혁신 아이디어 발굴 위한 제안경진대회 개최 (충주시 제공)



[충청뉴스큐] 충주시시설관리공단은 24일 공단 본부 교육장에서 2026년 제안제도 공모 제안경진대회를 개최하고 AI 를 활용한 업무혁신 아이디어 발굴에 나섰다고 밝혔다.

이번 경진대회는 공공부문의 디지털 전환 가속화와 생성형 AI 확산에 발맞춰 직원들의 창의적인 아이디어를 발굴하고 이를 실제 업무에 적용해 서비스 품질 향상과 경영 효율화를 도모하기 위해 마련됐다.

공단은 지난 5월부터 직원들을 대상으로 제안 공모를 진행했으며 접수된 제안에 대한 사전심의를 거쳐 우수 제안을 선정했다.

이날 경진대회에서는 사전심의를 통과한 제안들이 발표됐으며 제안자들은 AI 기반 고객서비스 혁신, 업무 자동화, 예산 절감, 안전관리 강화, ESG 경영 실천 등 다양한 분야의 아이디어를 제시했다.

심사는 창의성, 경제성 및 능률성, 계속성, 적용범위, 노력도 등 항목을 기준으로 진행됐으며 우수 제안은 향후 제안심의위원회 심의를 거쳐 실제 업무에 반영될 예정이다.

특히 이번 경진대회는 단순한 아이디어 제안을 넘어 생성형 AI 와 디지털 기술을 활용한 실질적인 업무 개선 방안을 모색함으로써 공단의 미래 경쟁력 강화와 시민 중심 서비스 제공 기반을 마련했다는 점에서 의미를 더했다.

공단은 채택된 제안에 대한 실시 계획 수립 및 결과관리 등 체계적인 사후관리를 통해 우수 아이디어가 실제 성과로 이어질 수 있도록 지원할 계획이다.

공단 관계자는 “직원들의 창의적인 아이디어와 AI 기술 활용 역량이 공단 혁신의 중요한 원동력이 되고 있다”며 “앞으로도 시민이 체감할 수 있는 업무혁신과 서비스 개선을 위해 제안제도를 지속적으로 활성화해 나가겠다”고 말했다.
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