서산시, 장기요양 종사자 80명 대상 AI 실무 교육 '업무 효율 UP'

[충청뉴스큐] 충남 서산시는 지난 4일 서산문화복지센터 대공연장에서 관내 장기요양기관 종사자 80여명을 대상으로 생성형 인공지능 활용 실무 교육을 진행했다고 밝혔다.

이날 교육은 인공지능 활용 역량을 강화해 장기요양기관 종사자들의 업무 효율성을 높이고자 마련됐다.

어르신 돌봄 등 대면 업무가 많은 종사자들의 행정업무 부담을 줄이기 위해 문서 작성 등 업무에 AI 기술을 적용하는 방법을 설명하는 데 중점을 뒀다.

시는 비영리마케팅연구소 김근태 대표를 강사로 초빙했다.

교육의 주요 내용으로 △생성형 AI의 기본 개념 △장기요양기관 업무 활용 사례 △실무에 적용할 수 있는 AI 활용 방법 등이 다뤄졌다.

또한, AI를 활용한 문서 작성과 행정업무 효율화에 대한 실습이 이뤄졌다.

시는 이번 교육이 장기요양기관 종사자의 행정업무 효율을 높여, 보다 질 높은 장기요양 서비스를 제공하는 계기가 될 것으로 전망했다.

앞으로도 장기요양 현장의 수요와 변화하는 업무 환경을 반영한 실무 중심 교육을 지속 추진한다는 방침이다.

권범진 서산시 경로장애인과장은 “이번 교육이 종사자들의 행정업무 부담을 덜고 어르신 돌봄에 더욱 집중할 수 있는 계기가 되길 바라며 앞으로도 변화하는 환경에 맞춰 현장에 필요한 교육과 지원을 이어가겠다”고 말했다.