경기도의회, 경기관광공사 민원대장 '주차 지적질' 표현 논란

[충청뉴스큐] 경기도의회 문화체육관광위원회 최규진 의원은 13일 경기관광공사 행정사무감사에서 평화누리캠핑장 관련 민원이 반복되는 상황에서도 공사가 민원 원인을 제대로 파악하지 못하고 민원대장에 부적절한 표현까지 기재한 점을 지적했다.

조원용 사장 직무대행이 “캠핑장이 인기가 높아 추첨제로 운영되다 보니 당첨되지 못한 분들의 민원이 많은 것 같다”고 답하자, 최 의원은 민원대장에는 캠핑장 이용 중 불편과 주차 관련 민원이 반복적으로 접수돼 있다고 지적했다.

이어 민원을 추첨 탈락에 따른 불만으로만 보지 말고 실제 이용 불편이 무엇인지 확인해야 한다고 강조했다.

경기관광공사 민원대장에 따르면 2024년 51건 중 46건, 2025년 102건 중 52건, 2026년 9월 30일까지 접수된 39건 중 17건은 모두 민원 발생지역이 파주시였고 그중 대부분이 평화누리캠핑장 이용·주차 관련 민원이었다.

최 의원은 “이용객이 겪은 불편이 반복해서 접수되고 있는데도 왜 개선되지 않느냐”며 현장 대응과 후속 조치를 따져 물었다.

특히 최 의원은 민원대장에 ‘임진각 평화누리캠핑장 주차 지적질’이라는 표현이 기재된 점을 지적했다.

조 사장 직무대행은 민원인이 작성한 표현을 그대로 옮긴 것으로 보인다고 설명했지만, 최 의원은 “공적 문서에는 민원인의 지적을 ‘지적질’이라고 표현해서는 안 된다”고 강조했다.

조 사장 직무대행은 해당 표현이 잘못됐다는 데 동의하고 재발 방지를 약속했다.

최 의원은 “캠핑장과 주차장 이용 중 반복해서 제기되는 민원을 단순한 반복 민원으로 치부하지 말고 현장을 확인해 불편을 개선하고 그 결과까지 관리해야 한다”고 촉구했다.