경기도의회 채정선 의원, 사회복지사 처우 개선 '중장기 개선방안' 주문

[충청뉴스큐] 경기도의회 채정선 의원은 13일 경기도 보건복지위원회 종합감사에서 “도민에게 필요한 복지서비스를 지속하려면 현장을 지키는 종사자의 근무 여건도 함께 개선해야 한다”고 강조했다.

이날 참고인으로 출석한 사회복지 현장 관계자는 물가 상승에도 장기간 동결된 지원과 오랫동안 이어진 처우개선 요구를 설명했다.

채정선 의원은 금철완 복지국장에게 현장의 목소리와 변화한 여건을 충분히 살펴 중장기적인 개선방안을 심도 있게 검토할 것을 요청했다.

이어 “숙련된 인력이 현장을 지키고 안정적으로 근무해야 서비스의 연속성과 전문성도 유지될 수 있다”며 “결국 종사자의 처우는 도민에게 제공되는 복지서비스의 질과도 연결된다”고 밝혔다.

도민의 어려움을 꾸준히 살피고 필요한 지원을 연결하는 일에는 종사자의 경험과 이용자와의 신뢰가 쌓여 있다.

채정선 의원은 “이러한 전문성과 관계가 현장에서 이어질 수 있도록, 경기도가 요구하는 서비스의 책임성에 걸맞은 근무 여건을 마련해야 한다”고 지적했다.

특히 “복지서비스의 질은 결국 현장에서 일하는 사람들로부터 시작된다”며 “종사자의 처우개선을 부수적인 지원사업으로 바라보지 말고 경기도 복지정책의 중요한 기반으로 인식해 주셨으면 한다”고 주문했다.

또한 행정사무감사를 마무리하며 “정책의 성과는 사업 실적이나 예산 집행률만으로는 판단할 수 없다”며 “도민에게 필요한 서비스가 제대로 전달됐는지, 지원 이후 삶이 얼마나 나아졌는지를 세심하게 살펴야 한다”고 소회를 밝혔다.

복지·보건사업의 축소나 중단이 도민의 일상에 미치는 영향도 짚었다.

사업을 조정하는 과정에서 지원을 필요로 하는 도민의 입장과 현장의 필요성을 충분히 고려하고 이번 감사에서 제기된 의견을 구체적인 개선으로 이어갈 것을 당부했다.

끝으로 채 의원은 “내년에도 같은 문제를 반복해서 이야기하기보다는 제기한 문제들이 얼마나 개선됐는지, 도민과 현장에서 어떠한 변화와 발전이 있었는지를 함께 확인할 수 있기를 바란다”고 말했다.