[충청뉴스큐] 청주시 차량등록사업소가 건설기계 업무를 처음 접하는 이들도 한눈에 알기 쉽도록 건설기계관리 매뉴얼을 발간해 직원들에게 배포했다.

이번 건설기계관리 매뉴얼은 산업의 기본이 되는 건설기계 업무의 양적 증가에 따른 업무 처리속도 향상, 정확한 사무 인수·인계, 업무 분야별 상호 공유로 신속하고 체계적인 업무수행과 역량강화를 위해 제작됐다.

건설기계 등록은 일반적으로 사용본거지 관청에서만 등록이 가능하나, 양도인, 양수인, 대리인 등 신청자에 따라 제출서류가 다르거나 추가서류가 필요한 경우가 많다.

업무처리 과정에서 법령 및 지침 등의 해석에 혼선이 생기는 경우가 빈번함에 따라, 이번에 발간된 매뉴얼을 통해 복잡한 민원처리 과정에서 통일된 기준을 제시하고 등록 창구에서 법령 및 지침 해석에 따른 혼선을 최소화하는데 도움이 될 것으로 기대하고 있다.

시 관계자는 “이번 건설기계 매뉴얼 발간으로 건설기계 업무의 전문성을 높여주고 업무처리에서 발생할 수 있는 문제점 예방에 많은 도움이 될 것으로 기대한다”며“앞으로도 민원인의 입장에서 편리하고 신속한 행정서비스 제공을 위해 노력하겠다”고 말했다.