[충청뉴스큐] 제천복지재단은 지난 24일, 제천 관내 사회복지종사자 20여 명을 대상으로 ‘2025년 생성형 AI 기반 업무 자동화 및 앱 개발 교육’을 실시했다.

이번 교육은 제천복지재단이 운영하는 ‘제천복지아카데미’의 일환으로, 소셜프리즘 김종원 대표를 초청해 진행됐다.

교육의 핵심은 코딩 지식이 없는 비개발자 종사자들도 생성형 AI를 도구 삼아 실무에 필요한 기능을 직접 구현하는 ‘AI 페어 프로그래밍’역량을 갖추는 데 초점을 맞췄다.

주요 커리큘럼으로는 △Google AI Studio를 활용한 정교한 프롬프트 설계 △Google Apps Script를 이용한 워크스페이스 자동화 △설문 응답 자동 분류 및 맞춤형 메일 발송 실습 △사내 배포 가능한 웹 앱 제작 등이 다뤄졌다.

특히 챗봇과의 단순 대화를 넘어, 엑셀, 문서, 메일 등을 유기적으로 연결하여 반복 업무를 제로화하는 실전 프로젝트가 큰 호응을 얻었다.

교육에 참여한 한 종사자는 “막연하게만 느껴졌던 생성형 AI를 실제 업무에 어떻게 활용할 수 있을지 구체적으로 알 수 있는 시간이었다”며 “현장에 돌아가 바로 적용해보고 싶다”고 소감을 전했다.

신길순 이사장은 “사회복지 종사자들이 디지털 도구를 자유롭게 활용하여 행정 부담을 줄이고, 본연의 가치인 현장 중심의 복지 서비스에 더욱 전념할 수 있도록 앞으로도 실전형 디지털 교육을 지속적으로 확대할 계획”이라고 밝혔다.

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