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수원특례시, 복합민원 해결사 ‘민원매니저’ 본격 가동 경기도 수원시 시청 (수원시 제공) [충청뉴스큐] 수원특례시가 처리가 까다로운 복합민원을 민원매니저로 지정된 베테랑공무원이 전담 관리하는 ‘민원매니저 제도’를 13일부터 시행한다.민원매니저는 숙련된 전문가가 복합민원 접수부터 부서간 의견 조정, 안내, 최종 처리까지 전 과정을 전담하는 서비스다.수원시는 행정안전부 주관 ‘민원매니저 시범운영’ 기관으로 선정돼 민원매니저 제도를 추진한다.민원 접수 비율이 높은 분야를 우선으로 지원하기 위해 베테랑팀장 2명을 건축·토목 분야 민원매니저로 지정했다.건축허가, 개발행위허가 등 복잡한 인허가 민원을 일대일로 밀착 지원한다.여러 부서에 걸쳐 있어 처리가 까다로운 복합민원이 발생하면 즉각 투입돼 ‘부서 간 떠넘기기’를 방지한다.관련 부서에 자료 제출을 요청하고 처리 순서를 조정하는 등 강력한 권한을 바탕으로 민원 처리 기간을 획기적으로 단축할 예정이다.수원시는 민원매니저 제도 시행과 함께 민원후견인 제도를 활용해 ‘복합민원 원스톱서비스’ 대상을 9종으로 확대 운영한다.시민들이 체감하는 행정 문턱을 한층 더 낮출 계획이다.수원시 관계자는 “민원이 집중되는 분야에 노하우가 풍부한 베테랑공무원을 투입해 시민 눈높이에 맞춘 가장 편리한 민원행정 서비스를 제공하겠다”며 “민원인이 복합 민원 때문에 여러 부서를 방문해야 했던 불편이 사라지도록 하겠다”고 말했다. 2026-04-13
수원시, 하천·계곡 불법 점용 시설 집중 단속…안전 위협 요소 제거 수원특례시, 하천·계곡 내 불법 점용시설 강력 단속 (수원시 제공) [충청뉴스큐] 수원특례시가 9월 말까지 하천·계곡 구역 내 불법 점용 시설을 집중적으로 단속한다.단속 대상은 경작, 평상, 천막, 컨테이너, 무단 적치물 등 하천과 계곡을 사적으로 점유하거나 통행을 방해하는 불법 점용 시설이다.올해 9월까지 하천계곡지킴이와 하천 불법행위 감시원을 활용해 상시 예찰, 전수조사를 한다.특히 불법 점용이 반복되는 구간은 관계 부서와 합동 단속반을 구성해 집중적으로 단속할 계획이다.지난 7일에는 김현수 제1부시장이 서호천 일대를 방문해 불법 점용 실태를 점검하고 “시민 안전을 위협하는 요소에 대해 철저하게 사후 관리를 하라”고 당부했다.수원시는 단속과 계도로 자진 철거를 우선 유도하고 미이행 시에는 관련 법령에 따라 원상회복 명령, 고발, 행정대집행 등으로 강력하게 조치할 예정이다.수원시 관계자는 “하천과 계곡 불법 점용은 도시 미관을 해칠 뿐 아니라 재난이 발생했을 때 시민의 안전을 위협하는 위법행위”며 “빈틈없는 점검과 예방 조치로 깨끗하고 안전한 하천 환경을 조성하겠다”고 말했다. 2026-04-13
수원시, 평생학습 통합플랫폼 ‘새빛배움’ 6월 정식 개통 경기도 수원시 시청 (수원시 제공) [충청뉴스큐] 수원특례시가 평생학습 통합플랫폼 ‘새빛배움’을 구축했다.6월 중 정식 서비스를 시작할 예정이다.수원시가 경기도와 협력해 구축한 ‘새빛배움’은 경기도 온라인 학습 플랫폼과 연계해 다양한 콘텐츠를 제공하고 수원시 특화 평생학습 서비스를 함께 운영한다.지난 3월 25일 플랫폼 구축을 완료했고 현재 수원시 평생학습관 정규 프로그램을 대상으로 시범 운영 중이다.시범 운영 기간에는 강좌 신청·결제 기능 등을 중심으로 시스템 안정화 작업이 이뤄진다.새빛배움은 △강좌 검색·신청·결제 원스톱서비스 △13개 분야 1800여 개 온라인 콘텐츠·수원시 오프라인 콘텐츠 실시간 화상학습 △학습지원센터 △학습동아리 △강사은행 △시설예약 △실시간 통계 등 다양한 기능을 갖췄다.플랫폼 이름 ‘새빛배움’은 시민 선호도 투표로 선정했다.3월 10~24일 진행된 투표에 2315명이 참여했고 57%가 새빛배움을 택했다.수원시는 4~5월 44개 동 평생학습센터 플랫폼과 새빛배움을 연계하고 담당자 교육, 대시민 홍보 등을 추진한다.6월 중 통합플랫폼을 정식 오픈할 계획이다.2027년까지 새빛배움에 관내 100여 개 평생학습기관이 참여하는 것을 목표로 설정하고 단계적으로 플랫폼을 확대할 계획이다.수원시 관계자는 “새빛배움 구축으로 시민 누구나 쉽고 편리하게 평생학습에 참여할 수 있는 환경을 마련했다”며 “앞으로도 평생학습 기회를 확대해 평생학습 도시로서 기반을 강화해 나가겠다”고 말했다. 2026-04-13
수원시 만석공원, 어린이 자전거 안전교육 무료 운영 수원특례시, 만석공원 자전거교육장 안전교육 운영 (수원시 제공) [충청뉴스큐] 수원특례시는 11월 29일까지 만석공원 어린이 자전거교육장에서 초등학생과 시민을 대상으로 ‘자전거 안전교육’을 운영한다.교육은 혹서기를 제외하고 매주 토·일요일 오후 1시부터 5시까지 하루 2회 진행한다.회차별 20~30명이 참여할 수 있으며 자전거와 안전 장구를 무료로 대여한다.평일에는 교육장을 상시 개방하고 주말에는 전문 강사가 참여하는 교육을 운영한다.이론과 실습을 병행한다.안전 장구 착용 요령과 교통법규를 배우고 교통표지판과 모의 자전거도로에서 주행 실습을 진행한다.수준별 맞춤형 등급제도를 운영해 초급은 균형 잡기 중심 기초교육을, 중급은 주행과 방향 전환 등 실습 교육을 진행한다.수원시는 교육장 내 안전 펜스를 설치하는 등 시설을 개선해 더 안전한 교육 환경을 조성했다.보호자와 어린이가 안심하고 이용할 수 있도록 현장 안전관리를 강화했다.참여 신청은 수원시 시정참여 플랫폼 새빛톡톡에서 할 수 있다.교육 일정과 세부 내용도 함께 확인할 수 있다.수원시 관계자는 “어린이들이 체계적으로 자전거를 배우고 안전 수칙을 익힐 수 있도록 준비했다”며 “올바른 자전거 이용 문화를 만들어가는 데 도움이 되길 바란다”고 말했다. 2026-04-13
수원시, '새빛 글로벌 프렌즈' 모집…2026 수원 방문의 해 홍보 수원특례시, ‘새빛 글로벌 프렌즈’ 5월 22일까지 모집 (수원시 제공) [충청뉴스큐] 수원특례시가 ‘2026~2027 수원 방문의 해’를 맞아 5월 22일까지 수원시를 전 세계에 알릴 ‘새빛 글로벌 프렌즈’를 모집한다.모집 대상은 한국어와 모국어로 의사소통할 수 있는 이주민이다.100명 내외를 선발할 예정이다.선발된 참여자는 외국인 관광객 대상 맞춤형 안내와 관광 홍보 활동을 하며 수원의 글로벌 이미지를 확산하는 역할을 한다.참여를 원하는 이주민은 4월 13일부터 5월 22일까지 수원시 시정참여 플랫폼 ‘새빛톡톡’, 네이버 폼 또는 전자우편으로 신청서를 제출하면 된다.선발 결과는 문자메시지로 개별 안내한다.새빛 글로벌 프렌즈는 7월부터 2027년 12월까지 활동하며 △외국인 관광객 대상 맞춤형 가이드 활동 △사회관계망서비스를 활용한 관광 콘텐츠 제작 및 글로벌 홍보 △외국인 관광객 관점의 개선 사항 모니터링 등 다양한 활동을 수행한다.참여자에게는 자원봉사 시간이 부여되고 활동증명서를 발급한다.우수 활동자에게는 수원시장 표창도 수여할 예정이다.수원시 관계자는 “이주민이 참여해 수원의 매력을 세계에 알리는 의미 있는 활동이 될 것”이라며 “새빛 글로벌 프렌즈가 외국인 관광객에게 더 친근하고 만족도 높은 관광 서비스를 제공하길 바란다”고 말했다. 2026-04-13
경기도, 용인·동두천 등 노후 아파트 재정비 컨설팅 지원 경기도청 전경 [충청뉴스큐] 경기도가 용인시 원흥아파트 등 총10개 아파트단지를‘공동주택 재정비 컨설팅 지원사업’ 대상지로 최종 선정하고 본격적인 지원에 나선다.공동주택 재정비 컨설팅 지원사업은 노후 아파트 주민들이 사업 초기 단계부터 합리적인 재정비 방향을 결정할 수 있도록 경기도와 시군이 단지별 총1억원의 예산을 부담해 컨설팅을 해주는 사업이다.도는 시군 추천으로 접수된 단지들을 대상으로 전문가 현장 평가를 진행해 구조 안전성과 노후도,주거환경 실태,주민 추진 의지 등을 종합적으로 검토해10개 단지를 선정했다고 밝혔다.선정된 단지는 용인시 원흥아파트,동두천시 동양아파트와 현성아파트,안양시 대우아파트,성남시 백현2단지와 삼익금광,수원시 권선대원신동아와 권선한양아파트,구리시 구리럭키아파트와 토평한일아파트다.선정된 단지에는 단지별 여건에 맞춰 최대1억원 규모의 컨설팅 용역비가 투입되며전체 비용 중 경기도가30%를,해당 시군이70%를 부담한다.각 단지는 리모델링,리모델링 및 재건축 비교,재건축 등3가지 컨설팅 유형 중 하나를 통해 주민 의견과 현장 상황이 반영된 맞춤형 재정비 방안을 제시받게 된다.특히 사업성 분석과 세대별 분담금 산정 등 전문적인 데이터가 제공돼 주민들이 객관적 지표를 바탕으로 사업 추진 여부를 결정하는 데 큰 도움이 될 전망이다.앞서 경기도는2021년과2022년8개 단지 시범사업을 시작으로 매년 컨설팅 지원을 이어오고 있다. 2023년 광명시 상우1차 아파트 등8개 단지, 2024년 성남시 미도아파트 등6개 단지에 이어2025년에도 용인시 동부센트레빌 아파트 등5개 단지를 지원한 바 있다.이은선 경기도 도시개발국장은“재정비 사업은 초기 의사결정이 매우 중요한 만큼 객관적인 컨설팅 지원이 필요하다”며“원활한 정비사업이 추진될 수 있도록 사업을 확대하도록 노력하겠다”고 말했다.한편 도는2027년 사업의 원활한 추진을 위해 올 하반기 중 시군을 통한 예비 수요조사를 시행하고 대상 단지를 사전에 발굴할 예정이다. 2026-04-13
경기도, 2026 경기 기후보험 확대…사망위로금 신설 그래픽보도자료 기후보험 (경기도 제공) [충청뉴스큐] 경기도가 진단비를 최대 두 배 인상하고사망위로금을 신설하는 등 보장 혜택을 대폭 강화한 ‘2026년 경기 기후보험’을 시작했다고13일 밝혔다.올해 경기 기후보험은 도민의 의료비 부담을 직접적으로 덜어주기 위해 보장 금액은 올리고신규 보장 항목도 추가했다.먼저 지난해10만원이었던 온열질환과 한랭질환 진단비는 올해15만원으로50%인상됐으며감염병 진단비 역시10만원에서20만원으로 두 배 올랐다.예기치 못한 중증 기후 피해를 두텁게 보장하기 위해300만원의 사망위로금과10만원의 응급실 내원비 항목이 신설됐다.폭염이나 폭우,폭설 등 기후특보 발효 시 발생한 사고에 대해서도 일정 기준 이상 상해 진단을 받으면 기존과 동일하게 기후재해 사고위로금을 지원받을 수 있다.기후변화의 타격을 가장 먼저 받는 취약계층을 향한 지원도 한층 강화됐다.기존에는 방문건강관리사업 대상자 약15만명에게만 온열·한랭질환 입원비,의료기관 통원비 등이 제공됐으나,올해부터는 임산부 약7만명이 새롭게 편입됐다.이로써 총22만명의 기후취약계층이 완화된 사고위로금 진단 기준을 적용받고 각종 추가 지원금을 통해 더욱 안전하게 보호받게 된다.경기 기후보험은 경기도에 주민등록을 둔 도민이라면 등록외국인과 외국국적동포를 포함해 누구나 별도의 절차 없이 자동으로 가입된다.나아가 보험금을 몰라서 못 받거나 청구 과정이 번거로워 포기하는 도민이 없도록 청구 시스템을 대대적으로 개편했다.시군별로 찾아가는 기후보험 청구지원 서비스를 운영하고 모바일 메신저를 활용한 간편 청구 방식을 도입하며전담 통합 콜센터를 구축해 접수부터 지급까지의 전 과정을 한 번에 처리할 계획이다.올해 기후보험은 메리츠화재해상보험을 대표로 하는 공동수급체와 계약을 맺어 안정적인 서비스 제공 기반을 마련했다.사업 기간은 올해4월11일부터 내년4월10일까지1년이며해당 기간 내 발생한 사고에 대한 보험금은 사고발생일로부터3년 이내라면 언제든지 청구할 수 있다.박대근 경기도 환경보건안전과장은“지난해5만1천600건 이상의 청구가 이뤄진 것은 기후위기가 이미 도민의 일상을 위협하는 현실이 되었다을 보여주는 명백한 수치”며“진단비 인상과 임산부 추가 등 도민의 목소리를 반영해 혜택을 늘린 만큼 누구나 차별 없이 기후재해로부터 보호받을 수 있는 든든한 경기도를 만들어 가겠다”고 말했다. 2026-04-13
경기도, 네이버·구글과 손잡고 AI 행정 교육 실시 경기도청 전경 [충청뉴스큐] 경기도인재개발원이 네이버,구글,코멘토 등 민간의 인공지능기업과 협업해 공무원과 공공기관 직원이 기업 현장을 방문해 공직사회AX역량을 강화하는 ‘2026년 경기도AI·디지털 행정 교육’을4월20일부터22일까지 진행한다.기존의 강의 중심 또는 단순 실습형 교육을 넘어 교육생들은 네이버1784,구글코리아 등AI선도 기업 현장을 방문해 데이터 기반 업무환경과 조직 운영 방식,기술 적용 사례를 직접 확인하고이를 공공 행정에 어떻게 적용할 것인지 스스로 고민하는 기회를 갖게 된다.교육과정은△경기도AI정책 및 산업 동향 이해△AI선도 기업 방문△공공 적용 실습 등으로 구성해 단순 지식 전달을 넘어 실제 행정 혁신으로 이어질 수 있도록 설계됐다.이에 교육 접수 결과 정원30명 모집에 약80명이 신청했다.이정화 경기도인재개발원장은“이번 교육은 민간의AI혁신 사례를 공공 행정에 연결하는 실질적 학습 기회를 제공하는데 의미가 있다”며“앞으로도 현장성과 체감도를 높인 교육을 통해 도정의AI전환을 뒷받침할 수 있는 인재 양성에 힘쓰겠다”고 말했다. 2026-04-13
경기도일자리재단, AI 행정 자동화로 도민 서비스 확대 재단 전경 (경기도 제공) [충청뉴스큐] 경기도일자리재단은 인공지능과 디지털 기반 행정혁신을 통해 단순 반복 업무를 줄이고 효율을 높여 도민 맞춤형 일자리 서비스를 강화할 수 있는 기반을 마련했다고13일 밝혔다.재단은 지난해 전사적 자원관리,인사,회계 등 주요 업무를 통합 관리하는 통합경영시스템과 반복 업무를 자동 처리할 수 있는AI기반 디지털 행정 환경을 구축해 업무 자동화를 추진했다.특히 핵심 행정 프로세스84개를 표준화해 분산된 업무 체계를 단일 디지털 구조로 통합하고 교육이수 현황관리 등 단순·반복 업무 약89%를 자동화했다.이는 연간4,428시간의 업무 시간을 절감하는 효과를 가져왔다.이를 통해 확보된 행정력은 도민 중심의 일자리 서비스에 재투입할 수 있는 기반이 됐다.재단은 보다 신속한 민원 대응과 개인 맞춤형 일자리 정보 제공 등 서비스 품질 고도화를 위한 여건을 지속적으로 확충해 나갈 계획이다.재단은 이번 혁신을 바탕으로2025년 공공기관 고객만족도 조사에서 내부 고객만족도2년 연속1위를 기록했다.외부 고객만족도는93.4점을 기록하며 순위를13계단 끌어올렸다.이를 통해 조직 안팎에서 성과를 입증했다.윤덕룡 경기도일자리재단 대표이사는“내부 행정의 디지털 혁신은 도민에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 기반”이라며“앞으로도AI기반 스마트 행정을 공공 일자리 현장에 적극 도입해 도민이 체감할 수 있는 혁신 서비스를 지속 확대하겠다”고 말했다. 2026-04-13
경기도미술관, 소장품 재해석 '108프로젝트' 참여자 모집 소장품 연계 프로그램 ′108프로젝트′ 포스터 (경기도 제공) [충청뉴스큐] 한국도자재단 경기도자미술관이 미술관 소장품을 재해석하고 직접 제작하는 참여형 프로그램‘108프로젝트’를2026박물관․미술관 주간에 운영하고 4월13일부터 참여자를 모집한다.‘108프로젝트’는 ‘올해의 소장품’ 전시 연계 프로그램으로경기도자미술관 소장품인 알레산드로 멘디니의 ‘108번뇌’를 중심으로작품의 조형성과 제작 기법,작가의 이야기를 연계해 기획됐다.단순 전시 관람을 넘어 소장품을 이해하고 재해석하는 체험형 프로그램으로예술적·교육적 가치를 높이고 미술관 소장품의 의미를 새롭게 조명하는 데 목적이 있다.참여 대상은20세 이상 성인 또는 성인을 포함한 가족으로 총108명을 모집한다.참여자들은 회차별로 소장품과 동일한 형태의 도자 의자 작품을 공동 제작하게 되며 108명이 함께 완성하는 하나의 프로젝트로 이어진다.이를 통해‘108번뇌’의 개념을 확장하는 상징적 의미도 담고 있다.세부 내용으로는△‘올해의 소장품’ 전시 해설△소장품‘108번뇌’의 제작기법 및 작품 이해 교육△가압 성형틀을 활용한 도자 모듈 제작 및 조립△색화장토 점묘 기법을 활용한 색채 표현△작품 기록 및 소감 공유 등으로 구성된다.이를 통해 참여자는 작품의 조형 언어와 제작 원리를 직접 체험하고미술관 소장품을 보다 입체적으로 이해할 수 있다.프로그램은2026년 박물관·미술관 주간인5월 중△5월1일△5월2일△5월9일△5월10일총4회에 걸쳐 무료로 진행되며경기도자미술관2층과 대강당에서 운영된다.프로그램 참여자는 ‘올해의 소장품’ 전시를 무료로 관람할 수 있으며경기도자미술관 상설전 및 기획전은 별도의 입장권을 구매해야 한다.참여 신청은4월13일부터30일까지 경기도자미술관 누리집과 사회관계망서비스를 통해 가능하며모집 인원 미달 시 현장 접수를 병행할 예정이다.자세한 사항은 한국도자재단 누리집및 경기도자미술관 누리집에서 확인할 수 있다.프로그램 종료 후에는 참여자 작품 기록과 사진 촬영,아카이빙을 통해 성과를 축적하고참여자의 자발적 사회관계망서비스공유를 유도해 소장품 홍보와 미술관 인지도 확산에도 기여할 것으로 기대된다.류인권 한국도자재단 대표이사는“이번 프로젝트는 소장품‘108번뇌’의 예술적 의미와 조형적 가치를 교육과 체험으로 확장한 프로그램”이라며“참여자와 소장품의 가치를 공유하고미술관이 공공 문화 플랫폼으로서 수행해야 할 역할을 더욱 강화해 나가겠다”고 말했다.한편‘108프로젝트’는2026박물관·미술관 주간 ‘뮤지엄×만나다’ 사업의 일환으로 추진된다.‘뮤지엄×만나다’는 문화체육관광부와 국제박물관협의회 한국위원회가 주최하고 한국박물관협회가 주관하는 전국 문화 확산 사업으로 경기도자미술관은2025년에 이어2년 연속 참여하고 있다. 2026-04-13

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